Politique de confidentialité

Cette politique décrit ce que Metiva fait des données personnelles que vous lui confiez par ce site. En résumé : le site ne collecte rien d'autre que ce que vous saisissez dans le formulaire de contact, n'utilise aucun cookie ni outil de mesure d'audience, et ne conserve pas vos données au-delà de notre échange.

Responsable du traitement

Metiva, SASU basée à Poligny (Jura), représentée par Sébastien Chevassus (coordonnées complètes dans les mentions légales). Contact : contact@metiva.fr.

Données collectées

Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom et prénom, société (facultatif), adresse e-mail, téléphone (facultatif), besoin et message. Aucune donnée n'est collectée à votre insu lors de la navigation.

Finalité et base légale

Répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer un premier échange. La base légale est votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et l'intérêt légitime de Metiva à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Destinataire

Metiva seule. Votre message est transmis par e-mail à contact@metiva.fr depuis l'hébergement du site (OVH, France). Il n'est transmis à aucun tiers et ne sert à aucune prospection automatisée.

Durée de conservation

Les données ne sont pas stockées sur le site : elles ne font que transiter par e-mail. Elles sont conservées dans la messagerie de Metiva le temps de traiter votre demande et de l'échange qui peut suivre, puis supprimées. Si une relation commerciale s'engage, les données utiles au contrat sont conservées selon les obligations légales applicables.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Il suffit d'écrire à contact@metiva.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience tiers. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire. Le formulaire de contact comporte une protection contre les robots qui ne repose ni sur un cookie ni sur un service externe.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les champs du formulaire sont contrôlés et nettoyés avant envoi. L'adresse IP de l'expéditeur n'est jamais stockée en clair : seule une empreinte temporaire sert à limiter le nombre d'envois par heure.